Telefon
Informacje o usłudze telefonii stacjonarnej
Usługa telefonii stacjonarnej realizowana przez firmę STELLA ZIT Sp. z o.o. to idealne rozwiązanie dla każdego. Dzięki niej połączenia telefoniczne są tanie jak nigdy dotąd. Korzystając z naszej oferty telefonicznej nie muszą już Państwo oszczędzać na długości rozmów ani wprowadzać ograniczeń na połączenia.
Telefonia STELLAtel oferuje cztery przejrzyste i proste plany taryfowe dopasowane do indywidualnych potrzeb użytkowników. Oferujemy atrakcyjne stawki za połączenia lokalne, międzymiastowe i międzynarodowe.
Plany taryfowe
- STELLAtel3 - jest przeznaczona dla osób nieczęsto korzystających z telefonu. Zaletą tego pakietu jest niski abonament.
- STELLAtel6 - została dedykowana osobom, które chcą płacić niskie rachunki za przeprowadzone rozmowy oraz mieć tani abonament.
- STELLAtel9 - to propozycja dla Klientów lubiących długo rozmawiać przez telefon przy założeniu niskich opłat za połączenia.
- STELLAtel12 - to oferta dla osób bardzo często korzystających z telefonu. Pakiet ten cechuje najniższy koszt połączeń telefonicznych.
W ramach świadczenia Usługi Telefonicznej Abonent otrzymuje:
- Publiczny numer telefonu
- Skrócony biling
- Prezentacja numeru dzwoniącego
- Brak opłaty za rozpoczęcie połączenia
- Naliczanie sekundowe
Usługi dodatkowe
Usługi dodatkowe dostępne w telefonii STELLAtel:
- Przenoszenie wywołań w przypadku nieobecności Abonenta
- Przenoszenie wywołań w przypadku zajętości Abonenta
- Bezwarunkowe przenoszenie wywołań
- Blokada wywołań przychodzących
- Blokada prezentacji numeru
- Prezentacja numeru Abonenta wywołującego
- Dynamiczny dyskryminator
- Zmiana hasła Abonenta
- Budzenie jednokrotne
- Odzewnik
- Test dzwonka
- Poczta głosowa
Usługi dodatkowe dostępne w telefonii STELLAtel - instrukcja
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych
Cennik usług telefonicznych
Cennik obowiązuje od dnia 01.01.2024 r.
Telefonia STELLAtel | |||||
Abonament w PLN z VAT | |||||
STELLAtel3 | STELLAtel6 | STELLAtel9 | STELLAtel12 | ||
18,45 zł | 33,21 zł | 47,97 zł | 62,73 zł | ||
Pakiet darmowych minut do sieci stacjonarnych w Polsce | 60 minut | 120 minut | 180 minut | 240 minut | |
Taryfa | Okres taryfikacyjny1 |
Opłata za 1 minutę połączenia w PLN netto | |||
Wewnętrzna (w sieci STELLAtel) |
T1 | 0,04 zł | 0,03 zł | 0,02 zł | 0,01 zł |
T2 | 0,03 zł | 0,02 zł | 0,01 zł | 0,01 zł | |
T3 | 0,02 zł | 0,01 zł | 0,01 zł | 0,01 zł | |
Lokalna (15) | T1 | 0,12 zł | 0,10 zł | 0,09 zł | 0,08 zł |
T2 | 0,10 zł | 0,09 zł | 0,08 zł | 0,07 zł | |
T3 | 0,09 zł | 0,08 zł | 0,07 zł | 0,06 zł | |
Międzystrefowa | T1 | 0,32 zł | 0,28 zł | 0,24 zł | 0,20 zł |
T2 | 0,28 zł | 0,24 zł | 0,20 zł | 0,16 zł | |
T3 | 0,24 zł | 0,20 zł | 0,16 zł | 0,12 zł | |
Komórki | Tk1 | 0,35 zł | 0,35 zł | 0,35 zł | 0,35 zł |
Tk2 | 0,32 zł | 0,32 zł | 0,32 zł | 0,32 zł | |
Tk3 | 0,29 zł | 0,29 zł | 0,29 zł | 0,29 zł |
Instalacja i podłączenie abonenta / instalacja w promocji (umowa na 12 miesięcy) | 73,80 zł / 1,23 zł |
Cennik połączeń międzynarodowych w sieci STELLAtel
Pozostałe usługi i opłaty jednorazowe | Opłata w PLN z VAT |
Podłączenie do sieci kablowej po rezygnacji czasowej lub z innych przyczyn | 30 zł |
Montaż punktu dodatkowego w budynku wielorodzinnym | 65 zł |
Montaż punktu dodatkowego w budynku jednorodzinnym | 80 zł |
Zawieszenie świadczenia usługi | 15 zł / miesiąc |
Szczegółowy wykaz połączeń do 3 stron lub w postaci elektronicznej (nie zawiera kosztów nośnika podlegającego osobnej opłacie) | 3 zł |
Szczegółowy wykaz połączeń powyżej 3 stron | 0,05 zł / stronę |
Konfiguracja telefonu w domu klienta | 20 zł |
Wybór numeru z dostępnej puli | 10 zł |
Zmiana numeru na życzenie abonenta | 30 zł |
Nieterminowy zwrot modemu | 1/30 opłaty abonamentowej za każdy dzień zwłoki |
Nieterminowe wpłaty abonamentu | ustawowe odsetki |
Uszkodzenie modemu | wg kosztów naprawy |
Aktywacja zawieszonej usługi | 15 zł |
Inne usługi wg indywidualnej kalkulacji | 50 zł / godz. |
Objaśnienia:
1 T1 - od 8.00 do 18.00 w dni robocze,
T2 - od 8.00 do 18.00 w soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy,
T3 - od 18.00 do 8.00 cały tydzień,
Tk1 - od 8.00 do 18.00 cały tydzień,
Tk2 - od 18.00 do 22.00 cały tydzień,
Tk3 - od 22.00 do 8.00 cały tydzień.